Toyota podle ministerstva přiznala, že poskytovala americkým zákazníkům zavádějící informace ohledně problémů vedoucích k nechtěnému zrychlování aut. Firma byla od roku 2009 nucena kvůli potížím s nechtěným zrychlováním svolat k opravě miliony vozů, což mělo negativní dopad na její pověst jakožto výrobce spolehlivých a bezpečných automobilů.
Toyota dnes podle agentury Reuters uvedla, že během vyšetřování spolupracovala s úřady a "uskutečnila výrazné změny, aby se stala zodpovědnější organizací, která se více soustředí na zákazníky".
Toyota loni uhájila postavení největšího světového prodejce automobilů. Prodej zvýšila o dvě procenta na 9,98 milionu vozů, a druhý rok za sebou tak v prodeji překonala konkurenční výrobce General Motors a Volkswagen.