Úřad se věcí začal zabývat na základě stížností zhruba čtyř desítek lidí. Firma eMarketing CZ podle úřadu neprokázala, že by adresátům poskytla souhlas s jejich zasíláním.
eMarketing CZ s.r.o. je podle svých webových stránek reklamní agentura specializovaná na internetové služby. Zabývá se rovněž tvorbou webových prezentací a e-shopů.
Podobně vysokou pokutu za zasílání spamu uložil úřad například před dvěma roky firmě VEMO Product. Ta nejprve obdržela pokutu 170.000 korun, jelikož ale v rozesílání e-mailového "spamu" pokračovala, úřad jí udělil další sankci 320.000 korun.