Státem kontrolovaná firma měla několik let problémy s obrovskými ztrátami a vkládala velké naděje právě do nových letadel Dreamliner. Místo toho se však objevilo množství problémů, kvůli kterým musela být letadla po určitou dobu vyřazena z provozu.
LOT je jednou ze třinácti leteckých společností, které mají dreamlinery v provozu a odhaduje, že v letech 2012 a 2013 ji problémy těchto letadel stály kolem 100 milionů zlotých (659 milionů Kč). Nicméně LOT se zároveň domnívá, že letadlo je důvodem oživení poptávky po dálkových letech a odhaduje, že mu Dreamliner přinesl loni 95 milionů zlotých.
Na provozní úrovni však firma ještě vykázala ztrátu čtyři miliony zlotých, a to kvůli nákladům na reorganizaci, omezení tras, snížení počtu zaměstnanců a silné konkurenci na trhu. Aerolinky původně čekaly, že vykážou za rok 2013 čistou ztrátu 196 milionů zlotých a provozní ztrátu 142 milionů PLN.
Společnost loni přepravila zhruba 4,6 milionu cestujících, což je podle agentury Reutrers asi o pět procent méně než o rok dříve.
Aerolinky LOT vznikly před 85 lety a patří mezi nejstarší na světě. Několik let již společnost hledá nového investora. Polský parlament loni schválil návrh zákona, který otevírá cestu k privatizaci firmy.