Kontrola se zaměřila na informování spotřebitelů při výměně nebo případném odstranění filtru pevných částic u dieselových motorů. Při 80 kontrolách zjistili inspektoři nedostatky ve 41 případech.
Nejčastějším nedostatkem bylo neseznámení spotřebitele s cenou poskytované služby nebo nabízeného zboží, s nímž se inspektoři setkali ve 28 případech, čtyři servisy pak výrobek nepředvedly.
V devíti případech pracovníci servisu neinformovali spotřebitele s náležitou odbornou péčí o tom, že po odstranění filtru pevných částic se motorové vozidlo stává technicky nezpůsobilým k provozu na pozemních komunikacích. To přitom může mít zásadní vliv na jejich rozhodování, zda si filtr nechají vyměnit, vyčistit nebo odstranit.
Vedle pokut vydali inspektoři do doby zjednání nápravy zákaz používání tří neověřených měřidel. Vzhledem k výsledkům akce budou kontroly v autoservisech v dalším období pokračovat.
jsa rot