Firma v květnu oznámila, že hackeři ukradli z její databáze údaje všech 145 milionů aktivních uživatelů firemních služeb. Zpráva způsobila propad akcií firmy, které od dubna klesly o více než osm procent. Firmu přitom zasáhla i změna algoritmu internetového vyhledávače Google, která posunula výsledky eBay hlouběji v seznamu nalezených odkazů a zpomalila obchodování.
Kromě rostoucí konkurence se firma musela vypořádat s odchodem uznávaného ředitele PayPalu Davida Marcuse, který v červnu přešel do Facebooku.
"Měli jsme náročnou první polovinu roku s několika rušivými momenty," řekl analytikům finanční ředitel firmy Bon Swan. Hackerský útok a změna ve vyhledávači Google podle něj "měly okamžitý a dramatický dopad", citovala jej agentura Reuters.
Trhy očekávaly, že tržby za tři měsíce do konce června budou vyšší a v průměru dosáhnou 4,38 miliardy USD. Objem zboží prodaného přes web eBay se zvýšil o více než čtvrtinu.
Společnost nyní předpokládá, že tržby za celý rok dosáhnou 18,3 miliardy dolarů, oproti původně očekávaným 18,5 miliardy dolarů.