Vodafone se potýkal s odlivem zákazníků hlavně loni a v první polovině roku. Za samotné 3. čtvrtletí ztratil asi 1000 klientů. Počet uživatelů vysokorychlostní fixní sítě klesl proti konci června o 2000 na 14.000.
Konkurenční T-Mobile naopak počet klientů za poslední rok zvýšil o 220.000 na 5,993 milionu. O2 ubylo 23.000 zákazníků a na konci září jich měla 5,052 milionu.
Vodafone Czech Republic je od roku 2005 součástí Vodafone Group, která získala 100procentní podíl českého operátora od kanadské TIW.