Aplikace, která je bezplatně ke stažení do systému Android a v nejbližší době bude zpřístupněná také pro uživatele Apple iOS, umožní poslat obrázek či fotografii spolu s vlastním textem. Při jeho psaní si může klient vybrat ze čtyř přednastavených barev, typů a velikosti písma. Rub i líc pohlednice si tak zákazník určuje sám, může si zvolit i její velikost. Za větší pohled ve formátu A5 zákazník platí 25 korun. Platbu provede zákazník prostřednictvím své platební karty.
K tisku a distribuci dochází následující pracovní den po doručení platby za pohlednici. Lhůta pro doručení je stejná jako u klasického poslání pohledu. Jednu pohlednici lze odeslat až na deset adres najednou. V minulosti pošta podobnou službu nabízela s využitím MMS.
Nová aplikace České pošty umožňuje individuální posílání pohlednic s libovolným vlastním motivem z jakékoli země světa. V rámci pilotního projektu aplikace PohledniceOnline mohou její uživatelé zasílat své připomínky, tipy a nápady na adresu mobilniaplikace@cpost.cz.
Prvních 1000 pohlednic pošta doručí zdarma. Každý uživatel může po zadání kódu 5687-JUSK-7854 odeslat jednu nebo více pohlednic, záleží pouze na jeho rychlosti.
Pošta doručí ročně kolem 300 milionů obyčejných dopisů a pohledů. Jejich počet ale v posledních letech klesá kvůli nástupu elektronické komunikace, tedy e-mailů a SMS.