ČTK podle Hikelové patří v Česku k základním pilířům zpravodajství. \"Pro mě ČTK je veřejnoprávní médium, naprosto nezbytné, stejně jako rozhlas a televize,\" uvedla. Poukázala na to, že situace agentury je oproti dvěma ostatním veřejnoprávním médiím složitější v tom, že nemá automaticky dané příjmy.
ČTK nicméně nebude usilovat o peníze na svoji činnost ze státního rozpočtu, uvedla Hikelová. Zmínila ale fotoarchiv ČTK, na jehož digitalizaci by podle jejího názoru stát mohl přispět. \"Jsou to věci za 80 let, historické hodnoty, je to dědictví státu,\" podotkla.
Hikelová léta působila v Českém rozhlase (ČRo), byla mimo jiné ředitelkou zpravodajských stanic ČRo a kandidovala na místo generálního ředitele rozhlasu. Z rozhlasu odešla v lednu 2012, o rok později se stala šéfkou odboru komunikace ve státní Exportní garanční a pojišťovací společnosti (EGAP). Členkou Rady ČTK je Hikelová od léta 2012.
Rada ČTK ze zákona dohlíží na plnění poslání ČTK, kterým je poskytování objektivních a všestranných informací pro svobodné vytváření názorů. Sedmičlenná rada tak třeba rozhoduje o stížnostech týkajících se činnosti tiskové kanceláře, jmenuje a odvolává jejího generálního ředitele, schvaluje rozpočet a závěrečný účet agentury. Členové rady jsou voleni Sněmovnou na dobu pěti let, a to maximálně na dvě po sobě jdoucí období.
ČTK byla založena v roce 1918 jako státní tisková agentura, od roku 1993 je veřejnoprávní institucí majetkově i hospodářsky oddělenou od státu. Zaměstnává zhruba 260 pracovníků, z toho víc než dvě třetiny redaktorů. Předloni vykázala zisk 3,017 milionu korun po ztrátě 3,98 milionu v roce 2012, která byla pokryta z nerozděleného zisku minulých let.