Největší nárůsty Cetelem dlouhodobě vykazuje v oblasti úvěrů sjednaných on-line. Objem osobních půjček takto sjednaných narostl meziročně o 15 procent a objem transakcí provedených pomocí virtuální karty o 51 procent. Objem úvěrů poskytnutých v e-shopech se zvýšil meziročně o deset procent.
Nejčastěji používali klienti Cetelemu kreditní karty k platbám u obchodníků. Průměrná částka jedné platby u obchodníka se pohybovala lehce pod hranicí 800 Kč. Průměrná částka výběrů z bankomatů byla téměř 2700 Kč.
Cetelem v Česku působí od roku 1997. Je dceřinou společností francouzské banky BNP Paribas Personal Finance, která patří k vedoucím evropským společnostem na trhu finančních služeb a působí v 25 zemích po celém světě. BNP Paribas Personal Finance je součástí finanční skupiny BNP Paribas. BNP Paribas Personal Finance se chystá vstoupit na tuzemský bankovní trh právě prostřednictvím fúze s Cetelem ČR.
Mezi hlavní konkurenty firmy v tuzemsku patří například společnosti Home Credit, Cofidis nebo Essox.