ČOI od ledna do konce března provedla 350 kontrol internetových obchodů a porušení právních předpisů zjistila u 279 z nich. E-shopům uložila 225 pokut za milion korun.
\"Největší podíl na zjištěných nedostatcích má stejně jako v minulém roce použití nekalých obchodních praktik, konkrétně klamavých obchodních praktik, které byly prokázány při kontrole obchodních podmínek internetových obchodů, a to celkem ve 233 případech,\" uvedla inspekce. Podle ní většinou šlo o neposkytnutí zákonem daných informací nebo poskytnutí neúplných údajů například o prodávajícím nebo podmínkách uzavření smlouvy.
Vysoký počet zjištěných nedostatků inspekce vysvětluje tím, že její kontroly byly cílené. Ke kontrole vyhledávala obchody, u kterých vzniklo na základě předchozího sledování podezření na nedodržování předpisů, a některé zkontrolovala na základě upozornění nespokojených spotřebitelů.
V loňském roce ČOI zjistila nedostatky u 79 procent z 867 kontrolovaných e-shopů a uložila jim za to pokuty ve výši 4,8 milionu korun. Stejně jako nyní i loni byly nejčastějším prohřeškem klamavé obchodní praktiky.
ktp rot