Tržby IBM klesají už tři roky, protože firma se snaží zbavit zátěže staré produkce a přesouvá se od počítačového hardwaru k lukrativnějším službám a softwaru. Své produkty prodává především podnikům a velkým organizacím a je považována za dobrý ukazatel zdraví celosvětového technologického sektoru. Reforma IBM ale zatím nepřinesla tržby potřebné ke krytí způsobených ztrát.
V druhém čtvrtletí roku 2015 klesl i čistý zisk IBM, který se snížil oproti stejnému období loňského roku z 4,14 na 3,45 miliard dolarů, tedy z 4,12 dolaru za akcii na 3,50.