HSBC zasáhla v Evropě a v USA série žalob a vyšetřování a banka musela zvýšit výdaje v této oblasti za prvních devět měsíců roku o třetinu na 2,2 miliardy dolarů. Tyto kroky se už podle banky začaly vyplácet a ve třetím čtvrtletí se náklady na vyrovnání sporů snížily proti loňsku o 1,4 miliardy dolarů.
Celkové příjmy HSBC klesly o čtyři procenta na 15,1 miliardy dolarů. Zasáhl je zejména pokles akcií v Asii.
HSBC nyní uskutečňuje rozsáhlou reorganizaci a přesun těžiště aktivit z Evropy zpět do Asie, kde v 19. století vznikla. Asie se v prvních třech čtvrtletích roku podílela na zisku skupiny asi dvěma třetinami, třebaže tam pracuje jen třetina jejích zaměstnanců.
V červnu banka oznámila, že v rámci restrukturalizace zruší 25.000 pracovních míst, tedy asi deset procent celkového počtu. Ukončí také aktivity na trzích Turecka a Brazílie a do konce roku se rozhodne, zda přesune své ústředí z Londýna jinam.