K růstu zisku bance pomohly nižší rezervy na ztrátové úvěry, ale také solidní růst v oblasti služeb drobného bankovnictví v Německu. Zisk německé součásti před zdaněním se zvýšil o zhruba 45 procent, k čemuž přispěly mimo jiné vyšší marže. Generální ředitel skupiny ING Ralph Hamers v prohlášení uvedl, že německá součást ING zaznamenala další rekordní čtvrtletní výsledek v řadě.
Podstatně více vydělala ING Bank i za celý uplynulý rok. Čistý zisk po zdanění jí navzdory vyšším nákladům na regulační opatření vzrostl o více než 23 procent na 4,2 miliardy eur. Celá finanční skupina ING Group za uplynulý rok vydělala zhruba čtyři miliardy eur. Oproti předloňsku to byl více než dvojnásobek.
ING předloni v listopadu předčasně splatila poslední část ze státní pomoci deset miliard eur, kterou obdržela před šesti lety v době vrcholu finanční krize.