Většina bank odpoví na otázky ministerstva financí

30.08.2005 | , Financninoviny.cz
Zpravodajství ČTK


perex-img Zdroj: Finance.cz

PRAHA 30. srpna (ČTK) - Většina bank zašle ministerstvu financí odpovědi na jeho otázky, jak chtějí zlepšit svůj vztah ke klientům. Informují o tom úterní Hospodářské noviny. Z odpovědí, které deník v předstihu získal, vyplývá, že banky řadu návrhů odmítají. Termín, v němž mohly reagovat na seznam 88 možných opatření, vyprší dnes.

Odpovědi se ministr Bohuslav Sobotka dočká i od Reiffeisenbank, která před dvěma týdny zveřejnila, že zváží, zda na dotazník státu vůbec odpoví, píše deník.

Banky podle HN například nechtějí zlevnit poplatky za posílání peněz státním úřadům či nést odpovědnost za škody způsobené po ztrátě platební karty. Naopak souhlasí třeba s tím, aby klient neplatil za zrušení účtu a za neoprávněnou reklamaci. Chtějí také usnadnit orientaci v bankovních službách a podílet se na osvětě mezi lidmi.

Problematické je podle bank zavedení přenositelných čísel účtů. Podle některých ústavů je technicky zcela nemožné, podle jiných by si vyžádalo obrovské investice, a to v situaci, kdy na stejném projektu už několik let pracuje Evropská unie. Přenositelnost čísel účtů možná EU zavede jednotně, poznamenává deník.

Za zbytečné bankéři považují vytvoření postu dalšího finančního arbitra, který by řešil spory mezi zákazníky a nebankovními domy. Navrhují přitom, aby se rozšířily kompetence současného finančního arbitra, který má nyní na starosti pouze omezené stížnosti bankovních klientů. Nemůže například řešit stížnosti na poplatky bank.

Bankéři jsou ochotni jednat i o zveřejňování celkové ceny hypotečních úvěrů (RPSN) a o přechodu klientů mezi bankami, píše deník.

Zástupci bank podle HN přiznávají, že diskuse s ministerstvem financí o jednotlivých bodech teprve začne a může trvat až několik týdnů.

Ministr Sobotka má ale přesný harmonogram. Nejpozději do konce září chce vládě předložit návrh změn v bankách, který má zajistit lepší ochranu klientů. Dává přednost dohodě, ale je připraven své návrhy prosadit i změnami v zákonech, připomínají Hospodářské noviny.

Autor článku

 

Články ze sekce: Zpravodajství ČTK