V červnu Volksbank výrazně snížila poplatek za akceptaci inkasa z 12 Kč na 3 Kč. Dále zrušila poplatek za platby za zboží a služby (POS terminály) charge kartami MasterCard Charge a Visa Charge, a také poplatek za expresní vydání platební karty. V současné době Volksbank pracuje na snížení poplatků za zahraniční platby.
„Zrušení poplatku za zrušení účtu není jednorázová účelová aktivita, ale další krok naší dlouhodobé strategie,“ říká Oldřich Kračmer, ředitel marketingu Volksbank CZ.
Volksbank si svou poplatkovou politikou udržuje úroveň jedné z nejlevnějších bank na českém trhu. Zaměřuje se na omezení a snížení těch poplatků, které klientovi výrazně a opakovaně ušetří náklady spojené s jednotlivými bankovními operacemi.