"Bohužel, řetězce se u nás nechovají, jako se chovají ve vyspělých zemích," uvedl Urban. Jejich chování je podle ministra důsledkem špatně vyjednaných přístupových podmínek v devadesátých letech. Naznačil ale, že se stát může "dlouhodobě pokusit podmínky změnit".
Přístupové podmínky kritizoval i Urbanův oponent v televizní debatě, předseda Nezávislých demokratů Vladimír Železný. Zákon podle něj nezatížil distribuční řetězce žádnými zásadními podmínkami. Jako jeden z problémů zmínil to, že řetězce odebírají zboží se zalistovacími poplatky. Jako příkladný označil zákon ve Francii, kde polovina zboží na pultech je domácího původu. Ministr Urban ale neuvedl, jaký podíl českého zboží by podle navrhovaného zákona měl být v českých prodejnách.
Na politiku obchodních řetězců si v poslední době stěžují zemědělci. Tlak na snižování cen považují za obrovský a dovoz za dumpingové ceny podle nich později nemilosrdně zlikviduje konkurenci, jako v případě řezaných květin a nyní i zeleniny.
Obchodní řetězce mají podle výsledků kontrol České obchodní inspekce stále velké problémy s dodržováním zákonů. Nedodržují zejména zákon o ochraně spotřebitele, protože porušují povinnost řádně informovat zákazníka o vlastnostech prodávaných výrobků. Řetězce měly v lednu potíže také se slevami, kvůli kterým ČOI kontrolní akci spustila.
Na tuzemském trhu měly obchodní řetězce letos v lednu zhruba 162 hypermarketů, více než 200 supermarketů a přes 300 diskontních prodejen.