Mluvčí ČOI Miloslava Fléglová řekla, že inspekce za devět měsíců letošního roku vybrala za méně závažné prohřešky 9092 blokových pokut ve výši přes osm milionů korun. Ve 2287 správních řízeních pak uložila sankce v hodnotě 16,3 milionu korun. Nejvyšší jednorázovou pokutu milion korun, zejména za časté předražování nákupů, letos od ČOI dostala společnost Ahold Czech Republic, která v Česku provozuje prodejny Albert a Hypernova.
ČOI se letos po problémech s novoročními výprodeji více zaměřila právě na obchodní řetězce. Za prvních devět měsíců letošního roku v nich provedla 2730 kontrol a ve 649 případech, tedy 23,8 procenta, inspektoři zjistili porušení některého zákona nebo obecně závazných právních předpisů.
"Nejčastěji je prodávajícími porušován zákon o ochraně spotřebitele, proto byly zhruba dvě třetiny kontrol zaměřeny právě na jeho dodržování. Zbylá část kontrol byla orientována na bezpečnost výrobků," uvedla Fléglová.
Obchodníci se podle ní nejčastěji dopouštěli prohřešků ohledně značení výrobků, návodů či informací o ceně. Častým nedostatkem také bylo nesprávné účtování či špatné informování o reklamačních právech zákazníků. Porušení zákona o technických požadavcích na výrobky zjistili inspektoři ČOI ve 12 provozovnách obchodních řetězců a ve čtyřech případech šlo o porušení zákona o obecné bezpečnosti výrobků. Inspektoři v některých obchodech také zjistili porušení vyhlášky o pyrotechnických výrobcích.
"Za zjištěná porušení platných předpisů bylo s obchodními řetězci ve 217 případech vedeno, zahájeno nebo je připraveno správní řízení. Zákaz prodeje do doby zjednání nápravy vydali inspektoři dosud na 8049 kusů výrobků nesplňujících podmínky pro uvedení na trh v celkové hodnotě 1,496.324 korun," uvedla Fléglová.
V porovnání s prvním čtvrtletím letošního roku se ale kázeň obchodníků podle ní výrazně zlepšila. Zatímco za první tři letošní měsíce činil poměr zjištěných prohřešků bezmála 40 procent, v září klesl na 23,8 procenta. "Přesto s výsledky kontrol není spokojena inspekce ani spotřebitelé, což dokumentují stovky podnětů ke kontrole podávaných na všechny inspektoráty a kontaktní místa ČOI," uzavřela Fléglová.