"Spokojenost zaměstnanců se vždy vyplatí,“ - názor generálního ředitele Ľubomíra Páleníka je zajisté nezbytným předpokladem pro růst firemní kultury v oblasti lidských zdrojů. Za tímto účelem provádí Hartmann-Rico každé dva roky průzkum spokojenosti zaměstnanců. Sledovaný trend se dá označit jako mírně zlepšující.
Zaměstnanci oceňují zejména otevřenost managementu, pracovní atmosféru a přísun informací o firmě. Negativně pak „překvapivě“ hodnotili větší důraz na pravidla v systému řízení. „U průzkumu spokojenosti si ceníme zapojení spolupracovníků a jejich zájmu o dění ve firmě, což dokládá téměř 75% návratnost vyplněných dotazníků. Získaly jsme cennou zpětnou vazbu jak o stylu práce managementu, tak týmové spolupráci, komunikaci a výkonnosti. Vždy je co zlepšovat, ale výchozí stav je velmi dobrý,“ uvedla ředitelka Human Resources Radoslava Klementová s odvoláním na výsledky průzkumu spokojenosti zaměstnanců .