Úřad se začal případem zabývat v roce 2003, kdy si firma GTS Novera stěžovala, že tehdejší Telecom zvýhodňuje svými nabídkami některé alternativní operátory. Úřad v roce 2004 řízení zastavil, GTS se ale odvolalo. Předseda úřadu Martin Pecina pak původní rozhodnutí zrušil a vrátil případ zpět k projednání.
Telecom podle GTS sjednával s menšími telekomunikačními firmami ceny individuálně a pokud se společnosti rozhodly nakoupit víc služeb, platily méně. "Znevýhodněni tak byli soutěžitelé, kteří investovali do výstavby vlastních telekomunikačních okruhů," vysvětlil Švanda. Telecom podle něj chybu napravil v novém ceníku velkoobchodních služeb, jenž platí od letošního května.
Navíc se firma zavázala, že splní několik dalších podmínek. Kromě úpravy cen za pronájem okruhů musí s alternativními operátory uzavírat písemné smlouvy s možností výpovědi a slevy poskytovat transparentně a rovnocenně všem malým operátorům. "Jiné než tyto množstevní slevy poskytovány nebudou," doplnil Švanda.
Podle Švandy úřad tento případ nikdy nezveřejnil. "Byla tu jiná šetření, kdy firma dostávala milionové pokuty," připomněl. Celkem už Telecom za porušování hospodářské soutěže zaplatil více než 400 milionů. Jen letos poslal za zneužití dominantního postavení na účet antimonopolního úřadu 285 milionů Kč. Úřad firmu pokutoval v souvislosti s rychlým internetem ADSL a za nabídku tarifů s hovorovými kredity nebo volnými minutami, kterými podle úřadu bránil přechodu svých zákazníků ke konkurenci.