PayPal umožňuje převody peněz v rámci zahraničního platebního styku zdarma či za minimální poplatky. Představuje tak alternativu k bankovním převodům, které jsou v České republice zpravidla zpoplatněny v řádu stovek korun. PayPal se nejvíce používá k převodům menších částek a pro platby za zboží nakoupené v aukční síni eBay.
Čeští uživatelé mají nyní na PayPalu k dispozici šest měn: euro, americký dolar, britskou libru, japonský jen, australský dolar a kanadský dolar. PayPal českým klientům automaticky nastavuje primární účet v eurech, záleží ale na uživateli, zda si toto nastavení ponechá, anebo si k primárnímu účtu přiřadí jinou měnu.
Změna, kterou PayPal avizoval na čtvrtek, spočívá v tom, že čeští uživatelé budou mít primární účet v korunách. Tím se rozšíří možnosti využití PayPalu v rámci tuzemského platebního styku, protože odpadnou případné poplatky za konverzi mezi měnami.
PayPal vede tři typy účtů: osobní, prémiový a podnikatelský. Založení, vedení i zrušení osobního účtu, který je nejrozšířenější, je zdarma. Neplatí se ani za odesílání peněz a zdarma je také příjem peněz na PayPal účet uživatele. PayPal začal českým uživatelů umožňovat příjem plateb od 14. září, vzhledem k počátečním technickým problémům ale službu plně zprovoznil až po zhruba třech týdnech.
PayPal nevybírá žádný poplatek ani za převod zůstatku z Paypal účtu na bankovní účet uživatele vedený v české bance. Pouze výběr nižší částky než 3000 korun je zpoplatněn 30 korunami. Uživateli ale může naúčtovat poplatek jeho banka, která peníze přijme.
Osobní účty jsou nejvhodnější pro převody peněz mezi členy PayPalu, protože u těchto typů účtů někdy nelze platit prostřednictvím kreditních karet, když protistrana transakce nemá PayPal účet. Prémiové a podnikatelské účty nemají žádná omezení, příjem peněz je na nich ale zpoplatněn od 1,9 do 3,4 procenta z převáděné částky. Tyto účty ale mají řadu funkcí navíc a mimo jiné umožňují vedení účetnictví.
PayPal spravuje více než 100 milionů účtů lidem z celého světa. Vzhledem ke své rozšířenosti bývá častým terčem útoku podvodníků, kteří se prostřednictvím spamu snaží z uživatelů vylákat osobní údaje a hesla k účtům. Kritici PayPalu tvrdí, že počet podvodných e-mailů nabral rozměrů epidemie, zastánci systému ale upozorňují, že při dodržování základní opatrnosti nejsou uživatelé nijak ohroženi.
PayPal však nelze použít vždy. Hodí se především pro platby mezi jednotlivci a obchodními partnery, poslat si ale peníze například na účet u makléřské společnosti není přes PayPal možné. Vzhledem k nutnosti přesně identifikovat plátce a zabránit praní špinavých peněz, finanční instituce ve většině případů platby přes prostředníky odmítají. PayPal tedy nelze chápat jako alternativu k bankovnímu účtu, ale jen jako nástroj pro převody peněz.