Mluvčí ČOI Miloslava Fléglová ČTK řekla, že inspektoři od ledna do září provedli 41.229 kontrol a na různé prohřešky přišli ve 14.381 případech. "Zhruba tři čtvrtiny porušení se týkalo zákona o ochraně spotřebitele," uvedla. Zbývající zjištěné nedostatky spočívaly například v porušení bezpečnostních standardů. Předraženo bylo pět procent kontrolních nákupů, a to v průměru o sedm procent.
"Fyzickým osobám bylo uloženo celkem 9073 blokových pokut v celkové výši 8,14 milionu korun. Správní řízení je vedeno s dalšími 4604 kontrolovanými osobami," podotkla Fléglová. Dodala, že ČOI v letošním roce uložila ve 3245 správních řízeních pokuty v celkové výši 25,34 milionu korun.
Za devět měsíců letošního roku ČOI dostala od spotřebitelů 6536 podnětů ke kontrole. Stížnosti se nejčastěji týkaly problémů s reklamacemi (2519 podnětů). Každá desátá stížnost spotřebitelů ale podle Fléglové nespadala do kontrolních pravomocí ČOI. "Tyto podněty byly postoupeny příslušnému kontrolnímu orgánu," uvedla Fléglová.
Loni ČOI provedla 57.387 kontrol a ve zhruba třetině případů zjistila porušení zákona. Podíl prohřešků na počtu kontrol v loňském roce vzrostl na 34,3 procenta z předloňských 29,4 procenta. ČOI loni zakázala prodej zboží v hodnotě 869,6 milionu korun, z toho na padělky připadlo 733,3 milionu korun.