ČT: T-Mobile zastavil vybírání záloh k tarifním smlouvám

Telefónica O2 vybírá zálohy zhruba od 200 do 3,5 tisíce korun, T-Mobile vybírá 500 korun. Vybírání záloh považují podle ČT za neetické právníci i Sdružení obrany spotřebitelů. T-Mobile změnil svůj postoj, protože se stal členem registru dlužníků a zálohy teď bude vybírat jen u těch klientů, u kterých je riziko, že nebudou platit měsíční paušály. "Záloha u těch klientů, které my vyhodnotíme jako potenciálně rizikové, bude činit oněch 500 korun a bude vratná ve čtvrté faktuře," řekla ČT mluvčí T-Mobile Martina Kemrová.

Telefónica O2 zálohy vybírá a vrací je až po ukončení smlouvy. "My v současné době zvažujeme, že bychom zkrátili tu dobu, po kterou je vybírána právě záruka na naše služby," řekl ČT mluvčí firmy Martin Žabka. Pokud se Telefónica O2 rovněž nerozhodne vracet zálohy, je na ni SOS připraveno podat žalobu, uvedla ČT.