Uživatelé mají rovněž problémy dovolat se na zákaznické linky energetických firem či pojišťoven, které jsou zahlceny náporem hlášení škod.
"Někteří uživatelé v západních Čechách, na Rakovnicku a v oblasti Krkonoš mohou pociťovat určitá omezení v používání služeb pevných linek. Jedná se o stovky uživatelů," uvedl mluvčí Telefóniky O2 Martin Žabka s tím, že k lokálním výpadkům dochází i u mobilních vysílačů napříč celou ČR, ale zasažené oblasti jsou vykrývány okolními vysílači, takže zákazníci by neměli pociťovat výrazné změny.
Mobilní spojení pro integrovaný záchranný systém podle Žabky fungovalo zcela bez závad a splnilo svůj účel. "Starostové a ostatní složky IZS měli možnost využívat všech výhod, které toto jedinečné řešení přináší. Systém byl aktivován a standardním postupem byli informováni zástupci státní správy, samospráv a HZS," dodal.
Lokální výpadky hlásí i T-Mobile. "O nepříznivé situaci v postižených oblastech víme a na jejím odstranění společně s energetickými společnostmi usilovně pracujeme," řekla mluvčí Martina Kemrová. Vodafone se podle mluvčího Jakuba Hrabovského potýkal jen s přerušovanými dodávkami proudu, které nahradily záložní dieselové agregáty.